Q&A

よくあるご質問/お客様からお寄せいただいたご質問をまとめました。

土地探しからお願いできますか

実は土地を選ぶ段階で建築家の意見を聞いておくということは、とてもいいことです。土地を買ってしまってから、いざ設計段階になって思うような家が建たないという失敗はどうしても避けたいところ。また、一見不利な狭小地や旗竿地こそ建築家の腕の見せ所です。土地の購入費用を抑えることによって、長い時間をすごす家にお金をかけることができます。

通風・採光・周囲の建物のバランスを見極め、先の見越したアドバイスのできる「建築家」をiestは紹介します。

また、iestなら通常では出てこない銀行などが持っている不動産情報をご提供することも可能です。

工事中の現場を見学できますか

工事中の現場は、随時、当社の営業もしく現場監督がご案内致します。お気軽にお問い合わせください。

遠方でも、家を建てていただけますか

申し訳ございません。迅速なメンテナンス対応のため、施工エリアは本社および営業所より約1時間30分でお伺い出来る範囲とさせて頂いております。施工エリアにつきましては、トップページ下部をご参照ください。お客様の家のパートナーとして永続的なお付合いをさせて頂きたいと考えています。

竣工後の住宅は見学できますか

お引渡し後のお客様のお宅を見学するの「バス見学会」や「完成見学会」行っておりおります。特にバス見学会は、実際にお住まいのお客様の生の声を聞くことができる貴重な機会とご好評をいただいております。ぜひお気軽にご参加下さい。

保証内容について教えて下さい

地盤保証、瑕疵保証、完成保証と3つの保証を一体にしてお客様の安心・安全は家づくりをサポートしております。全て住宅保証機構株式会社に加入しております。

アフターメンテナンス・定期点検はありますか

お引渡し後1年、3年、5年、7年、10年に定期点検を行っています。自社の定期点検マニュアルを基準に検査を行い、お客様に安心・安全な暮らしをお約束いたします。その他にも何かあればいつでも迅速にお伺いさせていただきます。またお引渡しをさせていただいたお客様には365日、24時間連絡窓口を開設しております。

リフォームはお願いできますか?

はい、部分リフォームから通常のリフォーム、さらには建築家によるリノベーションまで幅広く承っております。お気軽にご相談ください。